Skip to main content

Posts

Showing posts from September, 2009

Aplikasi Customer Service

Saat ini saya sedang membuat program aplikasi Customer Service berbasis web yang rencananya akan dipakai oleh P.T. Hyundai Mobil Indonesia. Adapun gambaran sistemnya adalah sebagai berikut: Klik gambar untuk memperbesar Kite Level Written Use Case for Hyundai i-CARE WebApplication Use-Case Title: Hyundai i-CARE Primary Actor: Customer Service Level: Kite (Summary) Stakeholders: Customer Service, Admin, Management Precondition: Customer Service mengakses web dan melakukan login Minimal Guarantee: Hanya user terdaftar yang dapat mengakses aplikasi i-CARE Success Guarante: Data transaksi masuk ke dalam sistem Trigger: Customer Service mengakses web dan melakukan login Main Success Scenario: 1. Customer Service mengakses aplikasi web dan melakukan login 2. Customer Service mengisi data emergency service 3. Customer Service mengisi data booking service 4. Customer Service mengisi dara home service 5. Customer Service melihat harga part 6. Customer Service melihat harga unit kendaraan 7. Cus...

Workshop SMS Gateway

SMS sudah sangat tidak asing lagi bagi kita dan mungkin sudah menjadi kebutuhan bagi sebagian orang atau institusi. SMS dapat pula digunakan sebagai sebagai media input untuk menjalankan suatu program aplikasi. Untuk itu kami berencana menyelenggarakan workshop “Membangun SMS Gateway” Workshop ini mengajarkan Anda bagaimana cara membuat aplikasi SMS Gateway yang memiliki fasilitas penanganan SMS dengan berbagai kegunaan, diantarannya : 1. Mengirim pesan SMS massal 2. Mengambil data dari database, misalnya untuk pengecekan Stok barang, Pendapatan Usaha, Nilai ujian, Registrasi Pelanggan, dan sebagainya 3. Membuat interface berbasis Web dengan PHP dan MySQL 4. Membuat Autoresponder SMS Dan materi lainnya yang membuat Anda mengetahui bagaimana mendayagunakan fungsi SMS untuk membantu kelancaran bisnis perusahaan Anda, memudahkan Anda mengontrol kinerja perusahaan, mengelola klien dan customer serta berbagai kegunaan lainnya yang hanya bisa Anda dapatkan dengan mengikuti Workshop ini. Jadw...